כיצד לכתוב תלונה נגד חברת ניהול

תוכן עניינים:

כיצד לכתוב תלונה נגד חברת ניהול
כיצד לכתוב תלונה נגד חברת ניהול

וִידֵאוֹ: כיצד לכתוב תלונה נגד חברת ניהול

וִידֵאוֹ: כיצד לכתוב תלונה נגד חברת ניהול
וִידֵאוֹ: ניהול זמן - איך לסכם שבוע ולתכנן את השבוע הבא 2024, מרץ
Anonim

זמן הדיור והמדינה הקהילתית של ארצנו לא עורר רגשות חיוביים. כמעט שום חידושים לא עוזרים כאן. הצרכן (קרא: כל אחד מאיתנו) משלם באופן קבוע עבור שירותים שהוא אינו מקבל במלואם. כמה זמן שופץ הבית שלך? באזור שמסביב? האם זה חם בדירתכם בחורף? ועוד כמה עשרות בעיות דומות שעומדות בפנינו מדי יום.

חברת הניהול לא מתקנת דיור? אתם מוזמנים לכתוב תלונה
חברת הניהול לא מתקנת דיור? אתם מוזמנים לכתוב תלונה

הוראות

שלב 1

תמיד יש מוצא. כעת כל שירותי הדיור והקהילה בבית, אם לא נוצר קואופרטיב דיור ובנייה, מנוהלים על ידי חברת הניהול. היא שאחראית על אספקת החשמל ועל תאורת הכניסה והשטח הסמוך, ועל פינוי האשפה ועל אספקת המים. היא מחויבת לסיים חוזים עם ספקים, לפקח על יישומם ולפקח על תשלום שירותי דיור ושירותים משותפים על ידי צרכנים המתגוררים בבניין דירות. לפיכך, היא אחראית לביצוע תפקידיה הלקוי. ננסה להחליט למי להתלונן על חוסר יושרה של חברת הניהול והיכן לצפות לעזרה. אנו כותבים בקשה לחברת הניהול. אם הם לא מתקיימים, המשך הלאה.

שלב 2

האשם היה נחוש. כעת עליך לכתוב תלונה נגד חברת הניהול שלך. יכולות להיות מספר כתובות.

שלב 3

את התלונה יש לכתוב רק (!) בכתב. אז סביר יותר שיינקטו פעולה. יש לכתוב את התלונה בשני עותקים. עדיף גם לקחת את זה באופן אישי. בעותק השני, שיישאר אצלך, הם יטביעו חותם על רישום התלונה. אם אינך יכול להשאיר תלונה באופן אישי, שלח אותה בדואר רשום עם אישור קבלה.

שלב 4

בכותרת התלונה ציינו את השם המלא של הארגון אליו אתם פונים, שמכם המלא, כתובת מגוריכם ומספר הטלפון ליצירת קשר.

שלב 5

כשאתה חוזר אחורה, כתוב במרכז את המילה "תלונה".

שלב 6

ניתן לכתוב את התלונה בכל צורה שהיא. רצוי שנפחו לא יעלה על 2 גיליונות. ציינו את כל תלונותיכם, ציינו את העובדה של התעלמות מדרישות חברת הניהול, צרפו תמונות, בצורה מנומסת בקשו לנקוט באמצעים למניעת ליקויים בעבודה של חברת הניהול.

שלב 7

אל תשכח לחתום ולדייט.

שלב 8

עיין בחוקים ותקנות. זה יראה לך את הצד הטוב ביותר שלך, והפקידים יגיבו מהר יותר לערעור שלך.

שלב 9

קודם כל, עליכם ליצור קשר עם פיקוח הדיור בעיר או באזור. לדוגמא, באתר הרשמי לפיקוח הדיור הממלכתי של העיר מוסקבה נאמר כי זהו "מבנה שנועד להפעיל פיקוח ממלכתי על עמידתם של בעלי מלאי דיור, מנהלים וארגונים הפועלים בדרישות רגולטוריות המבטיחות את בטיחותם של בנייני מגורים, ולהגן על הזכויות ועל אינטרסים לגיטימיים של התושבים והמדינה בעת מתן שירותי דיור ושירותים קהילתיים לאוכלוסייה. "… כלומר, פיקוח הדיור נקרא לשלוט בחברות הניהול. פיקוח הדיור, לבקשתך, יבדוק את פעילות חברת הניהול ויקבל החלטה. בדרך כלל חברות ניהול אינן מסתכנות בפנייה למפקח הדיור ומלאות אחר הוראותיה

על סמך תוצאות הביקורת, חברת הניהול מורה לסלק את התקלות וזמן נתון (כחודש).

לפיקוח אזורי רבים על דיור יש אתרים משלהם בהם קיים שירות מקוון לאזרחים. זה חוסך זמן. אך עדיף שיהיה ביד עותק של התלונה המסומן ברישום.

שלב 10

המקרה השני שאליו אתה יכול לפנות הוא השירות הפדרלי לפיקוח על הגנת זכויות הצרכן ורווחת האדם, הידוע לנו יותר בשם Rospotrebnadzor.אתר Rospotrebnadzor מכיל גם צורה של יישומים מקוונים של אזרחים. אתה יכול (וצריך!) להגיש תלונה לרוספוטרבנאדזור בכתב

שלב 11

אם כל השאר נכשל, פנה לפרקליטות. חברת הניהול בהחלט לא תעז להתווכח איתה.

מוּמלָץ: